Любая женщина мечтает быть всегда молодой и привлекательной. В лучшем случае она тратит на красоту половину зарплаты, в худшем - просто не имеет на это возможности. А как хочется прибежать после работы в салон красоты, расслабиться в кресле массажиста или косметолога,  или сделать новую прическу.

Ирина Драпей, владелица парикмахерского салона «ИРИНА» в Раштате, решила для себя эту проблему раз и навсегда.  Делать красивыми и привлекательными всех женщин - ее любимая работа.

Корр.:- Ирина, с чего все начиналось, как вы пришли в бизнес?  

И.Д.:- К этому я шла осознанно, поэтому неважно - сколько идешь к своей цели, главное – желание, а если есть настоящее желание, то добиться можно всего и к тому же получать удовольствие от  работы. Комплименты, красота и хорошее настроение - все это я стараюсь дарить своим клиентам.

Корр.:- Расскажите немного о себе, с какими трудностями Вам пришлось столкнуться?

И.Д.:- Меня всегда интересовала индустрия красоты. В Казахстане я проработала 12 лет в парикмахерском салоне, участвовала во всевозможных соревнованиях,  у меня дома до сих пор хранится множество призов и похвальных грамот.  Ну, а когда  в начале 90-х я, как и многие мои соотечественники, приехала в Германию, мне пришлось бороться  за свое «место под солнцем» и, несмотря на то, что языка я не знала, а на руках имела двух маленьких детей,  мечтать о своем салоне красоты я не переставала никогда. Я вам так скажу: трудности закаляют человека и добавляют ему уверенности в себе, поэтому не надо бояться  препятствий, а просто надо шаг за шагом их преодолевать.  Во Фрайбурге я сдала экзамен  на  Masterschaft, подтвердив свою квалификацию, после чего, 1 апреля 1996 года, появился на свет салон «ИРИНА». Мне кажется, в сегодняшней ситуации необходимо подтверждать свою квалификацию ежедневно,  тогда успех гарантирован. Красота не терпит небрежного к себе отношения.

Корр.:- Вы  существуете на рынке почти 13 лет, а как вы привлекаете своих  клиентов?

И.Д.:- Ну, во-первых, это быстрое и качественное обслуживание, умеренные цены и, что немаловажно, спокойная, уютная, семейная обстановка. Кроме того, у нас целый штат высококлассных мастеров. А ведь каждый человек привыкает к одному мастеру, который его понимает и стрижет так, что после стрижки в зеркале отражается довольная улыбка, а не расстроенная, недовольная гримаса. Это обычное дело. Поэтому к нам стали приходить знакомые, друзья, знакомые знакомых и так далее. Сейчас у нас есть клиенты, которые уже на протяжении многих лет приходят к нам всей семьей.

Корр.:- Когда Вы набирали свою команду, какие требования предъявляли?

И.Д.:- Самое главное после профессионального мастерства – это знание немецкого языка. Потому что изначально мы ориентировались не только на русскоязычных клиентов, а именно на местных жителей. На сегодняшний день у нас, если брать в процентном соотношении, 70% - немецкоговорящие клиенты и 30% - русскоговорящие. Я горжусь тем, что все мои работники могут поддержать разговор с  посетителем на том языке, на котором ему удобно изъясняться.

Корр.:- Какие конкретно услуги  предоставляет Ваш салон?

И.Д.:- Всевозможные. От самых различных мужских и женских стрижек, покраски, перманента, укладки, наращивания волос и т.д. до маникюра и педикюра, мы делаем также свадебные прически, наращивание гелевых ногтей и дизайн, покраску бровей и ресниц и многое, многое другое. У нас есть и косметический кабинет, сейчас мы ищем квалифицированного косметолога на это место. Хочу отметить, что мои работники постоянно учатся и совершенствуются.  Кроме того, хотелось бы довести до сведения всех наших потенциальных посетителей, что в нашем салоне каждый клиент получает vip-карту с 20% скидкой на все виды парикмахерских услуг в течение года. Повторяю, все клиенты, и те, кто ходит в наш салон уже много лет, и те, кто впервые пришел к нам за хорошим настроением.

Корр.:- Ирина, что Вы посоветуете нашим читательницам?

Всю необходимую вам информацию вы можете получить по телефону: 07222/ 78 86 73

Беседу вела Сабина Бахшиева